윈도우 11 와이파이 무선 인터넷 연결 안될 때 오류 해결하는 방법

데스크 탑과 달리 노트북에서는 인터넷 연결을 위해 와이파이를 많이 사용하게 되고 이 때 와이파이에 처음 연결 하게 되면 비밀번호 등 기본적인 정보를 입력 하게 됩니다.

이렇게 비밀번호를 입력 하는 과정에서 저장 옵션을 선택하면 최초 입력한 값이 자동으로 프로필에 저장 되어 차후 연결 시에는 비밀번호 입력 없이 자동으로 연결이 됩니다.

그런데 자동으로 연결 되어야 하는 와이파이가 연결이 되지 않아 인터넷을 사용 할 수 없는 상황이 간혹 발생 하게 되고 인터넷을 사용해야 하는데 그러지 못해 상당히 난감합니다.

노트북 같은 경우 Fn (Function) 키와 조합 되는 자체 옵션에서 무선 네트워크 사용 여부를 설정할 수 있는데 일반적으로 이 옵션이 꺼진 경우 이런 와이파이 연결 문제가 발생합니다.

하지만 이 부분이 정상적으로 사용하도록 되어 있음에도 연결이 되지 않는 다면 네트워크 어댑터, 네트워크 드라이버 등 여러가지가 원인이 될 수 있어 이런 부분들도 하나씩 체크 해야 합니다.

그래서 오늘은 윈도우 11 에서 와이파이 무선 인터넷이 연결 되지 않는 경우 기본적으로 체크 해 보면 좋을 내용들에 대해서 알아 봅니다. 윈도우 10을 사용하는 경우 윈도우 10 에서 와이파이 연결 오류를 해결하는 방법을 확인하세요.

해당 포스트는 충분한 테스트 및 검증 후 작성 되었지만 이것이 내용의 정확성이나 신뢰성에 대해 보증을 하는 것은 아니니 단순 하게 참고용으로 봐주시길 바랍니다.

튜토리얼 환경 : 윈도우 11 (빌드: 22000.588)

'네트워크 연결' 와이파이 어댑터 사용 유무 체크

가장 기본적으로 '네트워크 연결' 에서 와이파이 어댑터가 '사용 안함' 으로 비활성화 되어 있는 경우 다시 사용 할 수 있도록 전환해 주어야 합니다.

'어댑터 옵션 변경' 메뉴 이동

1. Windows 설정 ( 단축키 : Win + i ) 을 열고 왼쪽 사이드 메뉴에서 네트워크 및 인터넷 (1) 탭을 선택합니다.
2. '네트워크 및 인터넷' 섹션에서 고급 네트워크 설정 (2) 메뉴로 이동합니다.

3. 이동 후 오른쪽 하단 관련 설정섹션 기타 네트워크 어댑터 옵션 탭을 마우스로 클릭합니다.

Wi-Fi 어댑터 사용 전환

1. '네트워크 연결' 창이 추가로 실행 되는데 이곳에서 Wi-Fi 항목이 사용 안 함 (1) 으로 되어 있다면 이 부분이 원인입니다.
2. Wi-Fi 어댑터를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 해 컨텍스트 메뉴를 확장 후 사용 (2) 을 선택합니다.

3. 위와 같이 설정 과정이 짧게 진행 되면 바로 사용 상태로 활성화 됩니다.

'장치 관리자' 드라이버 체크

윈도우 '장치 관리자' 이동 후 무선 랜 드라이버를 업데이트 하거나 재설치 하면 연결 문제가 해결 될 수 있습니다.

'장치 관리자' 이동

1. '작업 표시줄' 의 시작 버튼 (1) 을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 해 점프 메뉴를 열어 줍니다. 키보드 단축 명령인 Win + X 를 사용 하면 점프 메뉴를 빠르게 확장할 수 있습니다.
2. 메뉴에서 장치 관리자 (2) 를 선택합니다.

3. '장치 관리자' 가 실행 되었습니다.

드라이버 업데이트

'장치 관리자' 실행 후 네트워크 어댑터에서 무선 랜 (와이파이) 카드의 드라이버를 업데이트할 수 있습니다.

1. 'Wireless' 등으로 표기 된 무선 랜 카드를 마우스 오른쪽 버튼을 클릭 해 메뉴를 확장 한 뒤 드라이버 업데이트(P) 를 다시 클릭합니다.

2. '드라이버 검색 방법을 선택하세요.' 라고 표기 된 드라이버 업데이트 창이 활성화 되는데 일반적으로 내 컴퓨터에 보관되어 있지 않기 때문에 드라이버 자동 검색(S) 탭을 클릭합니다.

3. '사전 설치된 드라이버 검색 .중…' 단계가 잠시 진행되니 기다려줍니다.

4. 드라이버를 검색 하면 자동으로 업데이트가 진행 됩니다. 만약 위와 같이 '디바이스의 최적 드라이버가 이미 설치되어 있습니다.' 라고 표기 된 경우 드라이버가 최신 버전으로 업데이트 된 상태입니다.

드라이버 재설치

드라이버 업데이트 후에도 문제가 해결 되지 않거나 이미 최신 드라이버로 업데이트 되어 있는 경우 드라이브를 제거 후 다시 설치합니다.

1. 다시 무선 랜 카드를 마우스 오른쪽 버튼을 클릭 해 메뉴를 확장 한 뒤 이번에는 디바이스 제거(U) 를 선택합니다.

2. 제목 표시줄에 '디바이스 제거' 라고 표기 된 작은 창이 팝업 되면 제거 버튼을 눌러 줍니다.

3. 제거가 되면 하드웨어 변경 사항 검색(A) 메뉴를 클릭합니다. 그리고 작업 관리자를 실행 후 서비스 탭에서 WLAN AutoConfig 상태를 시작으로 변경하거나 다음에 안내하는 단계에 따라 ‘무선랜 서비스 재실행’ 과정을 수행합니다.

무선랜 서비스 재실행

윈도우 '서비스' 패널에서 무선 랜 서비스(WLAN AutoConfig) 를 재실행 하면 문제가 개선될 수 있습니다.

서비스 실행

1. 실행 창 ( 단축키 : Win + R ) 을 활성화 합니다. 필요한 경우 실행 창 사용 방법을 확인 하세요.
2. 열기(O): 필드에 services.msc 를 입력 후 Enter 키를 누르거나 확인 버튼을 클릭합니다.

WLAN AutoConfig 자동 시작

'서비스' 도구 실행 후 WLAN AutoConfig 를 자동으로 시작되도록 설정합니다.

1. '서비스' 패널 오른쪽 창의 이름 열에서 WLAN AutoConfig (1) 를 찾아 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다.
2. 메뉴에서 속성(R) (2) 을 클릭 해 WLAN AutoConfig 속성 패널을 추가로 실행합니다. WLAN AutoConfig 을 마우스로 두번 클릭하면 빠르게 속성 창을 실행 할 수 있습니다.

3. ‘WLAN AutoConfig 속성(로컬 컴퓨터)’ 라는 제목의 창이 실행 되면 ‘일반’ 탭에서 시작 유형(E): 의 드롭 다운 목록을 자동 (1) 으로 변경합니다.
4. 변경 후 서비스 상태: 바로 하단 시작(S) 버튼을 클릭한 다음 적용(A) 또는 확인 버튼을 눌러 변경 내용을 반영합니다.

'빠른 시작 켜기' 옵션 비활성화

윈도우에서 사용자의 편의를 위해 제공 하는 '빠른 시작 켜기' 옵션이있습니다. 필요한 경우 빠른 시작 켜기 옵션을 사용하는 이유 를 확인하세요.

하지만 이 옵션이 활성화 된 경우 네트워크 와 관련 된 오류가 발생하는 사례가 종종있습니다. 이 때 제어판 의 '전원 단추 작동 설정' 메뉴에서 '빠른 시작 켜기' 옵션을 사용하지 않도록 지정하면 와이파이 네트워크 오류가 개선 될 수 있습니다.

제어판 '전원 단추 작동 설정' 메뉴 이동

제어판 실행

1. 작업 표시줄에서 검색 아이콘 (1)을 클릭 해 검색 패널을 실행합니다. 키보드 명령어인 Win + S , Win + Q 를 사용 해도 동일 하게 확장됩니다.
2. 상단 검색 필드 A 에 제어판 이라고 작성 후 Enter 키를 눌러 줍니다.
3. 검색 결과 가장 정확 의 제어판 앱을 직접 실행 하거나, 앱 옵션에서 열기 (2)를 클릭 합니다. 이외에도 제어판을 실행 하는 다양 한 방법들이 있으니 필요한 경우 참고 하세요.

전원 단추 작동 설정 메뉴 이동

1. '모든 제어판 항목' 에서 전원 옵션 으로 이동합니다. 만약 전원 옵션 메뉴가 보이지 않는 경우 오른쪽 상단 A 보기 기준: 을 작은 아이콘 또는 큰 아이콘 으로 전환 합니다.

2. '전원 옵션' 페이지로 이동 후 왼쪽 메뉴 중 상단 전원 단추 작동 설정 항목을 클릭합니다.

'빠른 시작 켜기' 옵션 비활성화

‘시스템 설정’ 화면으로 한번 더 이동이 되는데 이 페이지의 하단 종료 설정 섹션에서 빠른 시작 켜기(권장) 선택 박스의 체크를 해제 후 변경 내용 저장 버튼을 클릭합니다.

참고: 만약 '종료 설정'에서 빠른 시작 켜기(권장) 옵션을 찾을 수 없는 경우 이를 활성화 해주어야 합니다. '빠른 시작 켜기 옵션'을 활성화하는 방법에서 자세한 절차를 확인하세요.

무선 네트워크 프로필 재설정

위 과정으로도 해결이 되지 않는 다면 아래 정리 해둔 과정을 참고해 윈도우에 저장 된 무선 네트워크 프로필을 기본 적인 상태로 초기화하면 문제가 해결 될 수 있습니다.

• 윈도우 10에서 무선 네트워크 프로필 재설정하는 방법 알아보기
• 윈도우 11에서 무선 네트워크 프로필 재설정하는 방법 알아보기

마무리

이렇게, 윈도우 10 에서 와이파이 무선 인터넷이 정상적으로 동작 하지 않는 경우 가장 기본적으로 확인 해야 하는 부분들에 대해 알아 보았습니다.

앞서 설명한 내용들을 단계 별로 진행 한 후 개선이 되지 않는다면 컴퓨터의 하드웨어 자체적으로 결함이 발생한 것 일 수 있습니다.

그러나 기기 문제가 아니라면 일반적으로 위에서 설명 한 단계로 대부분 해결이 되니 설명에 안내한 대로 진행 해 보시길 바랍니다.

참고

• 윈도우 10 및 11 인터넷 다운로드 속도가 느린 경우 체크 사항
• 윈도우 10 와이파이 무선 랜 연결 안되는 경우 확인 사항들
• 윈도우에서 문제 발생 시 클린 부팅 환경에서 오류의 원인 찾는 방법
• 윈도우11 이웃집 근처 와이파이 신호가 나타나지 않도록 차단 하고 다시 허용하는 방법