윈도우 10 윈도우 버튼과 검색 창 실행 안되는 오류 해결 방법들

Windows_시작_버튼_과_검색_창
Windows 시작 버튼 과 검색 창

윈도우 10 의 바탕 화면 하단에는 '작업 표시줄'이라고 하는 메뉴 바가 위치합니다. 그리고 작업 표시줄 왼쪽 끝에 윈도우 로고가 표기 된 시작 버튼 과 검색 창이 순서대로 자리 잡고 있습니다.

윈도우 에서 시작 버튼 과 검색 창은 사용 빈도가 꽤 높은 편에 속하는 데요. 이런 시작 버튼 과 검색 창이 프리징 되어 제대로 동작 하지 않거나 완전하게 먹통이 되어 난감한 경우 있습니다.

해당 오류는 윈도우 업데이트 직후 발생하는 것이 일반 적이며, 그 밖에도 윈도우 탐색기 또는 기본 앱 등과 같이 자체적인 오류가 원인이 되기도 합니다.

이렇게 윈도우에서 오류가 발생 하는 경우, 해당 오류의 원인을 정확하게 특정 짓기가 쉽지 않습니다. 그렇기 때문에 발생 가능성이 큰 원인들을 우선적으로 체크 하면서 문제가 될 만한 부분을 검토 해 범위를 좁혀 나가야 문제를 해결 할 수 있습니다.

그래서 오늘은 윈도우 10 에서 윈도우 로고 버튼과 검색 창이 실행되지 않는 경우 해당 문제를 해결 하는 방법들에 대해서 알아 봅니다.


튜토리얼 환경 : 윈도우 10 (빌드: 19044.1586)

해당 포스트는 충분한 테스트 및 검증 후 작성 되었지만 이것이 내용의 정확성이나 신뢰성에 대해 보증을 하는 것은 아니니 단순 하게 참고용으로 봐주시길 바랍니다.

Windows 탐색기 강제 종료

기본적으로 작업 표시줄과 관련 된 오류는 '작업 관리자' 를 실행 후 'Windows 탐색기' 를 다시 시작함으로써 문제를 해결 할 수 있습니다.

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'작업 관리자' 실행

작업 관리자는 다양한 방식으로 실행할 수 있지만 설명에서는 '작업 표시줄' 의 점프 메뉴를 이용해 실행합니다. 필요한 경우 작업 관리자를 실행 하고 사용하는 기본적인 방법 을 확인 하세요.

작업_관리자_실행
작업 관리자 실행
  1. '작업 표시줄' 의 빈 공간을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 (1) 해 점프 메뉴를 확장합니다.
  2. 메뉴에서 '작업 관리자(K)' (2) 를 선택합니다.

'Windows 탐색기' 다시 시작

Windows_탐색기_다시_시작
Windows 탐색기 다시 시작
  1. '작업 관리자' 가 실행 되면 상단 탭을 '프로세스' 로 위치 후 Windows 탐색기 앱을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭해 컨텍스트 메뉴를 확장합니다.
  2. 메뉴에서 다시 시작(R) 메뉴를 선택 해 프로세스를 다시 실행 후 시작 버튼 과 검색 창이 제대로 동작 하는지 확인합니다.
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AppLocker 서비스 강제 실행

'서비스' 도구를 실행 후 Application Identity 서비스의 속성에서 시작 유형을 자동으로 변경해 Application Identity 서비스를 강제로 실행할 수 있습니다.

'서비스' 실행

윈도우 '실행' 창을 이용 해 서비스(services.msc) 패널을 열어 줍니다.

서비스_실행
서비스 실행
  1. 실행 창 ( 단축키 : Win + R ) 을 활성화 합니다. '실행'창에 대해 좀 더 알고 싶다면 실행 창 사용 방법을 참고합니다.
  2. 열기(O): 옆 텍스트 필드에 services.msc 를 입력합니다.
  3. 확인 버튼을 클릭 하거나 Enter 키를 눌러 줍니다.
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Application Identity 속성 시작 유형 변경

Application_Identity_서비스_속성_이동
Application Identity 서비스 속성 이동
  1. Application Identity (1) 서비스를 찾아 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 해 컨텍스트 메뉴를 확장합니다.
  2. 메뉴에서 속성(R) (2) 을 선택합니다.
Application_Identity_시작_유형_자동으로_변경
Application Identity 시작 유형 자동으로 변경
  1. Application Identity 속성(로컬 컴퓨터) 창이 실행 되면 시작 유형(E) 필드의 드롭 다운 옵션을 자동 으로 전환 합니다.
  2. 설정 내용 반영을 위해 적용(A) 버튼 또는 확인 버튼을 클릭 후 시작 버튼 과 검색 창이 제대로 동작 하는지 확인합니다.

윈도우 기본 앱 AppXPackage 재설치

윈도우에 설치 된 기본 앱을 모두 재설치 하면 문제가 개선 될 수 있습니다.

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파워쉘 관리자 권한으로 실행

Windows_Powershell_관리자_권한으로_실행
Windows Powershell 관리자 권한으로 실행
  1. 작업 표시줄에서 윈도우 로고 윈도우 로고 버튼 (1) 을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 해 퀵 링크 메뉴를 확장합니다. 키보드 명령어인 Win + X 를 사용 해도 동일 하게 실행 할 수 있습니다.
  2. 메뉴에서 Windows PowerShell(관리자)(A) (2) 를 선택 합니다.
사용자_계정_컨트롤
사용자 계정 컨트롤
  1. 만약 사용자 계정 컨트롤 패널이 뜨는 경우 안내하는 내용을 확인 한 뒤 계속 진행 하고 싶다면 버튼을 클릭합니다. 만약 매번 뜨는 것이 불편 한 경우 사용자 계정 컨트롤을 비활성화 할 수 있습니다.

AppXPackage 재 설치

앱_패키지_재설치_명령_입력
앱 패키지 재설치 명령 입력
  1. 콘솔창에서 아래 명령어를 직접 입력 하거나 명령어 복사 후 마우스 오른쪽 버튼으로 입력 줄을 클릭 하면 간단하게 붙여넣기 할 수 있습니다.
Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}
배포_작업_진행
배포 작업 진행
  1. 위와 같은 녹색 박스에서 배포 작업이 진행 되니 작업이 완료 될 때까지 기다려 줍니다.

완료 되면 시작 버튼 과 검색 창이 제대로 동작 하는지 확인합니다.

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오류

앱_패키지_배포_오류
앱 패키지 배포 오류

만약 위와 같은 Add-AppxPackage : 배포에 실패했습니다. 오류가 발생하는 경우 설치 하려는 앱이 실행 중인 상태입니다. 이 경우 '작업 관리자' 등을 통해 현재 실행 중인 프로세스를 최대한 종료 후 다시 재 설치를 진행합니다.

윈도우 업데이트 진행

Windows_업데이트_진행
Windows 업데이트 진행

윈도우를 최신 상태로 업데이트하면 문제가 해결 될 수 있습니다. 자세한 내용은 윈도우를 업데이트하는 방법을 확인하세요.

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시스템 파일 검사기 도구로 자체 복구하기

명령 프롬프트를 관리자 권한으로 실행SFC.exe 도구를 사용 하여 자체 복구를 진행 할 수 있습니다.

자신 의 윈도우 버전을 확인 후 Windows 10, Windows 8.1 또는 Windows 8을 사용하고 있는 경우 시스템 파일 검사기를 실행하기 전에 아래 DISM (배포 이미지 서비스 및 관리) 도구 를 먼저 실행 해주어야 합니다. 이하 버전은 바로 SFC.exe 도구를 실행 하면 됩니다.

일반적으로 이 과정을 통해 대부분의 오류를 해결 할 수 있습니다.

DISM ( 배포 이미지 서비스 및 관리 ) 도구 실행

Dism /online /cleanup-image /restorehealth
  1. 위 커맨드를 입력 줄에 작성 후 Enter 키를 눌러 DISM ( 배포 이미지 서비스 및 관리 ) 도구를 실행합니다.
  2. 명령어 입력 후 복구 작업에 시간이 조금 소요 되니 기다려 줍니다.
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sfc /scannow ( 시스템 파일 검사기 ) 도구 실행

sfc /scannow
  1. 위 커맨드를 입력 줄에 작성 후 Enter 키를 눌러 sfc /scannow ( 시스템 파일 검사기 ) 도구를 실행 합니다.
  2. 명령어 입력 후 복구 작업에 시간이 조금 소요 되니 기다려 줍니다.
참고: 윈도우 10 오류 발생 시 무결성 검사를 통해 자체적으로 복구하는 방법에서 좀 더 자세한 설명을 확인 할 수 있습니다.

클린 부팅

특정 프로그램 과의 충돌 등이 발생 하는 경우에도 문제가 생길 수 있습니다. 이 경우 일반적인 환경에서는 시스템의 문제인지 특정 프로그램의 문제인지 찾기 쉽지 않기 때문에 클린 부팅 상태에서 원인을 찾아 볼 수 있습니다.

  • 클린 부팅은 윈도우의 기본 적인 필수 항목만 실행 된 상태로 클린 부팅 상태로 윈도우를 실행 후 문제가 개선 되지 않는 다면 윈도우 시스템 자체 문제라고 보면 됩니다.
  • 클린 부팅 환경에서 문제 찾는 방법에서 자세한 진행 절차를 확인 할 수 있습니다.
  • 만약 윈도우 자체 문제라면 윈도우 자체를 초기화 하는 것이 빠를 수 있습니다.
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마무리

이렇게, 윈도우 10 에서 윈도우 로고 버튼과 검색 창이 실행되지 않는 경우 해당 문제를 해결 하는 방법들에 대해 알아 보았습니다.

앞서 진행 한 내용들 중 대부분은 마이크로소프트 자체적으로도 윈도우에서 오류가 발생 하는 경우안내하는 조치 방법들입니다.

윈도우 10 에서 윈도우 버튼이 제대로 동작 하지 않거나 검색 창이 먹통인 경우 위 안내하는 단계를 통해 일반적인 문제를 해결 할 수 있으니 그대로 진행 해 보시길 바랍니다.

참고

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12 thoughts on “윈도우 10 윈도우 버튼과 검색 창 실행 안되는 오류 해결 방법들”

  1. 안녕하세요 applocker 강제 실행방법에서 시작 유형을 자동으로 바꾼 다음 적용을 눌렀는데 ‘엑세스가 거부되었습니다.’ 라는 문구가 뜨는데 어떤 문제가 발생한거죠?

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  2. 안녕하세요 윈도우로고 버튼과 검색창이 실행되지 않아서 따라해보려고 했는데
    첫번째방법 예시화면에는 앱(2) 윈도우탐색기나 작업관리자가 나오는데 제 노트북 작업관리자 열고 프로세스에 보니 앱이 (0)으로 나옵니다.
    이 경우도 윈도우업데이트 오류가 맞을까요?
    어제는 문제없었는데 오늘 갑자기 안되네요ㅠ

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  3. 와 시작버튼이랑 검색창 둘 다 먹통이라 너무 스트레스였는데 작업관리자 다시시작만으로 해결됐어요 ㅠㅠ 정말 감사합니다!

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  4. 아침부터 검색창이 되지 않아 스트레스 받았었는데 탐색기 다시시작 하니까 바로 해결되었어요! 감사합니다!!!

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  5. 안녕하세요 위에 내용중 services.msc로해서 들어가서 시작유형을 자동하고 확인이랑 적용누를려고하면 엑서스가 거부했다고뜨네요 어떻게해야하나요

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